La Circular núm. 001-2025, de 2025-03-05, responde 60 consultas del proceso SUPBANCO-CCC-LPN-2025-0001. Entre otras precisiones, permite hasta 3.5 libras para el equipo del ítem 1 y pantallas de hasta 16 pulgadas para el ítem 2; exime al ítem 7 de la carta del fabricante y admite proyectos nacionales o internacionales como evidencia de experiencia para el ítem 8. También acepta ciertas prestaciones técnicas alternativas y contempla flexibilidad en la entrega de switches por retrasos del fabricante debidamente justificados.
Leído a la luz de la Ley 340-06 y su reglamento, que rige el proceso por su fecha de convocatoria.
Lectura con inteligencia artificial propietaria de Notifacto (28 sept de 2026). Puede contener errores: verifica cada dato en el original.
La consulta señala una posible incompatibilidad entre CX LEVEL 1 y Smartnet, pero la respuesta solo describe de forma general que el soporte debe cubrir asistencia técnica y reemplazo de hardware. La falta de precisión sobre el nivel o modalidad de soporte puede dificultar comparar el alcance y costo de las ofertas.
“El enfoque debe ir orientado a cubrir el soporte técnico e incluir el reemplazo de hardware en caso de ser necesario.”
Qué dice la ley: Reglamento 416-23, art. 71 · Reglamento 416-23, art. 73 · con ChatLeyes
Reglamento 416-23, artículo 71 — Contenido mínimo de los pliegos de condiciones
Artículo 71. Contenido mínimo de los pliegos de condiciones. Los pliegos de condiciones deberán desde el momento de la convocatoria, proporcionar toda la información necesaria relacionada con el objeto y el procedimiento de contratación para que el interesado pueda preparar su propuesta. Debe incluir, como mínimo, la siguiente información: 1. Identificación de la institución contratante. 2. Las características generales y particulares del objeto de la contratación. 3. Indicación de la actividad comercial a la que corresponda el objeto de la contratación. 4. Si la contratación está cubierta por tratados internacionales de libre comercio o acuerdos de cooperación. 5. Si está dirigido a…
Reglamento 416-23, artículo 73 — Determinación de especificaciones técnicas
Artículo 73. Determinación de especificaciones técnicas. Las especificaciones técnicas, fichas técnicas y términos de referencias que resulten de los estudios previos deberán, siempre que sea posible, garantizar que la descripción del objeto contractual sea objetiva, funcional y genérica, indicando sus características técnicas, de calidad y de funcionamiento. A tales fines, deberán tomarse en cuenta las descripciones técnicas de normas avaladas nacional o internacionalmente. Párrafo. Las instituciones contratantes no podrán preparar, adoptar o aplicar especificaciones técnicas que tengan como propósito o efecto generar obstáculos innecesarios a la participación. No deberán exigirse o…
Ítem 1 — especificaciones técnicasPeso máximo del equipo
El límite indicado en las especificaciones era de 3 libras.
Se permite ofertar un equipo con peso máximo de 3.5 libras.
Relaja
Ítem 2 — especificaciones técnicasTamaño máximo de pantalla
La especificación contemplaba pantalla de hasta 15.6 pulgadas.
Se permite ofertar una pantalla con tamaño máximo de 16 pulgadas.
Relaja
Ítem 7 — documentación técnicaCarta del fabricante
Se solicitaba carta del fabricante para los ítems, incluidos los accesorios del ítem 7.
La circular exime al ítem 7, correspondiente a brazos articulables para monitores, de presentar carta del fabricante.
RelajaQuita un control: Se elimina para el ítem 7 la acreditación del fabricante sobre representación o autorización de suministro.
Ítem 1 — procesadorAceptación de procesadores de generación posterior
La especificación fijaba como mínimo Intel Core i7-1260P, de 12.ª generación.
Se aceptan procesadores propuestos como superiores al mínimo indicado, sin definir en la respuesta una medida concreta de superioridad.
Relaja
Ítem 1 — memoriaAceptación de memoria superior
La especificación establecía como mínimo 32 GB DDR4 2400 MHz.
La circular permite memorias propuestas como superiores a ese mínimo, incluidas las alternativas consultadas.
Relaja
Ítem 8 — experienciaExperiencia en proyectos fuera de República Dominicana
La consulta preguntaba si la experiencia debía corresponder a proyectos realizados dentro del país.
Se aceptan proyectos realizados dentro o fuera de República Dominicana, con evidencias como contratos, órdenes de compra, cartas de recepción o facturas.
Relaja
Ítem 8 — condiciones de entregaRetrasos en la entrega de switches
El plazo de entrega indicado era de 60 días.
Se admite flexibilidad ante retrasos en importación o logística si están debidamente justificados por el fabricante.
Relaja
Ítems 1 y 2 — garantíaInterpretación de la garantía Full
La consulta planteaba dudas sobre si se exigía cobertura 8x5 o soporte 24x7 con servicio al siguiente día laborable.
Fuente: Dirección General de Contrataciones Públicas y Portal Transaccional, con copia guardada por Notifacto. Las señales se detectan con inteligencia artificial propietaria de Notifacto: son motivos para mirar, no acusaciones, y pueden contener errores. La ley de cada señal, con ChatLeyes. Cómo funciona
La circular establece que la garantía de hardware 8x5 cumple la especificación de tres años en piezas y servicio en sitio, incluida batería y cargador.