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El Estado bajo la lupa

Abriendo la ficha…

DGAP-CCC-PEEX-2025-0003 · Procesos de Excepción

Renovación de licencias, servicio de soporte y mantenimiento de herramienta de monitoreo Dynatrace Oneagent

Dirección General de Aduanas y Puertos · Estado: Proceso desierto

Ver en el Portal Transaccional
RD$15 millonesmonto estimado
—adjudicado vigente
1oferente
0adjudicatarios
8señales
Señales8Ofertas1Documentos20CronologíaDescripción

Señales

A revisarEnmienda relaja un control

Enmienda relaja un control del pliego

Documento del 21 nov 2025 · hace 10 meses

A revisarHallazgo en documentos

Plazo de ofertas breve para un mercado con dos revendedores autorizados

Documento del 13 nov 2025 · hace 11 meses

A revisarHallazgo en documentos

Requisitos acumulados de experiencia y solvencia a revisar por proporcionalidad

Documento del 13 nov 2025 · hace 11 meses

A revisarHallazgo en documentos

Posible interrupción del servicio durante la renovación

Documento del 21 nov 2025 · hace 10 meses

A revisarHallazgo en documentos

Verificar participación del segundo partner autorizado

Documento del 13 nov 2025 · hace 11 meses

Ver 3 señales más
A revisarHallazgo en documentos

Presentación de ofertas limitada al formato físico

Documento del 13 nov 2025 · hace 11 meses

A revisarHallazgo en documentos

Contradicción sobre las etapas de evaluación

Documento del 13 nov 2025 · hace 11 meses

ContextoHallazgo en documentos

Única oferta supera en 37.7 % la apropiación presupuestaria

Documento del 16 mar 2026 · hace 6 mesesRD$20.7 millones

Ofertas recibidas (1)

OferenteOfertaEntregadaResultado
Multicomputos, SRLProveedor desde 29 nov de 2005sin monto publicado26 nov de 2025Pendiente

Documentos oficiales (20)

  • Carta de Compromiso Ético de la DGA.pdfDocumento · 13 nov de 2025 · 2 págs.
  • Codigo de Etica y Conducta DGA - copia.pdfDocumento · 13 nov de 2025 · 13 págs.
  • Contrato Ejecución de Servicios 5.3.2024 VF (1).docxContrato · 13 nov de 2025
  • DECLARACION_JURADA_PERSONAS_JURIDICAS (1).docDocumento · 13 nov de 2025
  • DEP-CCO-003-FO debida diligencia.pdfDebida diligencia · 13 nov de 2025 · 3 págs.

    El documento es un formulario en blanco de debida diligencia externa simplificada, código DEP-CCO-003-FO, para recopilar información de la empresa, sus representantes, directivos, empleados, accionistas, fuentes de financiamiento y posibles vínculos familiares o comerciales con personas políticamente expuestas. No consigna una decisión del proceso ni identifica una empresa o persona que haya completado el formulario.

  • SNCC_F033_Of_Economica - copia.docxDocumento · 13 nov de 2025
  • SNCC_F034_Presentacion_de_Oferta (1).docxDocumento · 13 nov de 2025
  • SNCC_F042_Informacion_Oferente.docxDocumento · 13 nov de 2025
  • DGAP-CCC-PEEX-2025-0003 Acta de inicio.pdfActa · 13 nov de 2025 · 2 págs.

    El Comité de Compras y Contrataciones de la Dirección General de Aduanas consigna que aprobó el pliego del procedimiento de excepción por exclusividad DGAP-CCC-PEEX-2025-0003, para renovar licencias, soporte y mantenimiento de Dynatrace Oneagent. El acta está fechada el 28 de octubre de 2025 y designa cinco peritos para evaluar las ofertas; no consigna montos ni oferentes.

Cronología

  1. 13 nov de 2025, 10:01 a. m.Publicación del proceso
  2. 18 nov de 2025, 9:57 a. m.Publicación modificación
  3. 21 nov de 2025, 4:24 p. m.Publicación modificación
  4. 24 nov de 2025, 5:00 a. m.Enmienda registrada
  5. 26 nov de 2025, 5:30 a. m.Cierre de recepción de ofertas
  6. 26 nov de 2025, 6:00 a. m.Apertura de ofertas
  7. 15 dic de 2025, 1:42 p. m.Publicación modificación
  8. 18 dic de 2025, 1:34 p. m.Publicación modificación
  9. 16 mar de 2026, 5:03 p. m.Declaración de Proceso Desierto: DGAP-CCC-PEEX-2025-0003

Descripción

Renovación de licencias, servicio de soporte y mantenimiento de herramienta de monitoreo Dynatrace Oneagent

Sigue explorando · Dinero público

Todas las secciones →
  • PresupuestoLo aprobado, gastado y pagado por institución
  • Cifras del dineroQuién más cobra, concentración y picos de gasto
  • Resoluciones de la DGCPProcesos anulados, suspensiones e inhabilitaciones

Fuente: Dirección General de Contrataciones Públicas y Portal Transaccional, con copia guardada por Notifacto. Las señales se detectan con inteligencia artificial propietaria de Notifacto: son motivos para mirar, no acusaciones, y pueden contener errores. La ley de cada señal, con ChatLeyes. Cómo funciona

  • DGAP-CCC-PEEX-2025-0003 CAP.pdfCertificación de fondos · 13 nov de 2025 · 1 págs.

    El documento certifica que la Dirección General de Aduanas dispone de apropiación presupuestaria suficiente por RD$15,000,000.00 para iniciar el proceso de renovación de licencias, soporte y mantenimiento de Dynatrace Oneagent. La certificación corresponde al período fiscal 2025 y registra un preventivo de igual monto con fecha 28 de agosto de 2025.

  • DGAP-CCC-PEEX-2025-0003 CEF.pdfDocumento · 13 nov de 2025 · 1 págs.
  • DGAP-CCC-PEEX-2025-0003 Informe de justificación.pdfInforme justificativo · 13 nov de 2025 · 1 págs.

    El informe SDTC-DGPTI-333-2025, fechado el 29 de julio de 2025, justifica renovar las licencias de Dynatrace OneAgent, implementada en 2019, para monitorear la plataforma tecnológica y mantener la continuidad de las operaciones aduanales. Recomienda tramitar la renovación mediante excepción por exclusividad porque identifica dos partners autorizados en el país. El proceso asociado tenía un monto estimado de RD$15,000,000, según los datos del portal.

  • DGAP-CCC-PEEX-2025-0003 Solicitud de compras.pdfSolicitud de compra · 13 nov de 2025 · 1 págs.

    La solicitud de compra, fechada el 27 de agosto de 2025, requiere una unidad de renovación por un año de licencias, soporte y mantenimiento de Dynatrace Oneagent, con precio unitario y monto estimado de RD$15,000,000. Indica que la cantidad se necesita de forma inmediata y que la entrega corresponde a la Dirección General de Aduanas.

  • Carta de fábrica Dynatrace.pdfDocumento · 13 nov de 2025 · 1 págs.
  • DGAP-CCC-PEEX-2025-0003 Convocatoria.pdfDocumento · 13 nov de 2025 · 1 págs.
  • DGAP-CCC-PEEX-2025-0003 Pliego.pdfPliego · 13 nov de 2025 · 40 págs.

    El pliego establece un procedimiento de excepción por exclusividad para renovar licencias, soporte y mantenimiento de Dynatrace Oneagent por un año; señala que en el país existen dos revendedores autorizados. Fija la convocatoria para el 13/11/2025 y la recepción de ofertas para el 26/11/2025, y contiene una contradicción sobre si la evaluación se realiza en una o dos etapas.

  • DGAP-CCC-PEEX-2025-0003 CEF.pdfDocumento · 18 nov de 2025 · 1 págs.
  • DGAP-CCC-PEEX-2025-0003 CAP fIN.pdfDocumento · 18 nov de 2025 · 1 págs.
  • DGAP-CCC-PEEX-2025-0003 Circular Aclaratoria.pdfCircular · 21 nov de 2025 · 2 págs.

    La Circular núm. 1, de fecha 2025-11-19, responde consultas sobre la renovación de Dynatrace Managed, el uso de Flexpoints, la prestación remota, la vigencia de la licencia, las cantidades y el presupuesto aprobado. Aclara que la renovación será por un año desde la activación, que los servicios indicados están incluidos y que las ofertas deben ajustarse al presupuesto; no modifica las fechas estimadas del cronograma, aunque expresa que se procurará completar las etapas antes.

  • DGAP-CCC-PEEX-2025-0003 Acta desierto.pdfActa · 16 mar de 2026 · 3 págs. · publicado en el mensaje «Declaración de Proceso Desierto: DGAP-CCC-PEEX-2025-0003»

    El Comité de Compras y Contrataciones de la Dirección General de Aduanas declaró desierto el proceso de excepción por exclusividad DGAP-CCC-PEEX-2025-0003, en sesión del 18 de febrero de 2026. La única oferta registrada fue de Multicomputos, S.R.L., por RD$20,653,014.02, frente a una apropiación presupuestaria de RD$15,000,000.00; el acta indica que la diferencia impidió adjudicar.