La Circular núm. 1, de fecha 2025-11-19, responde consultas sobre la renovación de Dynatrace Managed, el uso de Flexpoints, la prestación remota, la vigencia de la licencia, las cantidades y el presupuesto aprobado. Aclara que la renovación será por un año desde la activación, que los servicios indicados están incluidos y que las ofertas deben ajustarse al presupuesto; no modifica las fechas estimadas del cronograma, aunque expresa que se procurará completar las etapas antes.
Leído a la luz de la Ley 340-06 y su reglamento, que rige el proceso por su fecha de convocatoria.
Lectura con inteligencia artificial propietaria de Notifacto (28 sept de 2026). Puede contener errores: verifica cada dato en el original.
Un interesado afirma que la licencia vence el 29/11/2025 y que, según un correo del fabricante, no podría renovarse si el proceso concluye en 2026. La DGA mantiene que las fechas del cronograma son estimadas y que procurará avanzar más rápido, pero no consigna una modificación del calendario; conviene verificar cómo se evitó una interrupción del servicio.
“La herramienta que se pretende renovar con este proceso vence el 29 de noviembre del 2025 … Las fechas indicadas en el cronograma del proceso son estimadas y se han definido considerando los tiempos máximos para cada etapa”
Qué dice la ley: Reglamento 416-23, art. 66 · con ChatLeyes
Reglamento 416-23, artículo 66 — Estudios previos
Artículo 66. Estudios previos. Todo procedimiento de contratación deberá estar sustentado en estudios previos, de conformidad con políticas, manuales, guías u orientaciones normativas dictadas por la Dirección General de Contrataciones Públicas o las regulaciones especiales aplicables al objeto contractual. En todo caso, como mínimo, a través de estos estudios se debe determinar: 1. La necesidad a atender. 2. Identificar el objeto del contrato, su naturaleza, características y sus especificaciones. 3. Las particularidades del mercado, en cuanto a cómo y en cuáles plazos se ofrece ese bien, se presta el servicio o se ejecuta la obra. 4. El costo estimado del bien, obra o servicio a…
El documento modifica el pliego y elimina o debilita requisitos que servían para verificar a los oferentes: Se elimina la exigencia de prestación física en las oficinas, que permitía comprobar la ubicación presencial de la ejecución..
Qué dice la ley: Reglamento 416-23, art. 107 · con ChatLeyes
Reglamento 416-23, artículo 107 — Adendas o enmiendas
Artículo 107. Adendas o enmiendas. La institución contratante podrá realizar adendas o enmiendas a los pliegos de condiciones mediante acto administrativo motivado, cuando sea necesario adicionar, modificar condiciones o especificaciones que no alteren sustancialmente los términos originales y el objeto del contrato se mantenga inalterado. Podrán ser emitidas en un plazo no más allá de la fecha que signifique el setenta y cinco por ciento (75 %) del plazo previsto para la presentación de las ofertas y deberá modificarse el cronograma de actividades para permitir nuevamente la formulación de preguntas y respuestas sobre los aspectos modificados o añadidos. Las adendas o enmiendas deberán ser…
Especificaciones / licenciamientoTipo de licencia a renovar
La consulta señala que los términos de referencia mencionan Dynatrace Managed Host SaaS.
La DGA responde que se trata de una renovación de Dynatrace Managed - Host Units - Term - Renewal.
Aclara
Términos de referencia, punto 4.1Flexpoints y servicios incluidos
La consulta pregunta si los servicios del punto 4.1 se consumirían con los 35 Flexpoints o se agregarían como servicios adicionales.
Los Flexpoints son para consumo a demanda de Guardian; el soporte y la capacitación del punto 4.1 no se agregan como servicios adicionales.
Aclara
Lugar de ejecuciónModalidad de prestación
El pliego indica que la ejecución será en las oficinas físicas de la DGA.
La DGA permite que los servicios se presten de forma virtual o remota.
RelajaQuita un control: Se elimina la exigencia de prestación física en las oficinas, que permitía comprobar la ubicación presencial de la ejecución.
Vigencia de la licenciaInicio y duración de la renovación
La consulta propone que la renovación cubra del 30/11/2025 al 29/11/2026, tomando como referencia el vencimiento de la licencia vigente.
La DGA establece que la renovación será por un año efectivo a partir de la activación de la nueva licencia por fábrica.
Aclara
Oferta económicaAjuste al presupuesto aprobado
La consulta indica que el presupuesto aprobado sería inferior al adjudicado en 2024 y que el aumento de licencias y la variación cambiaria harían que la oferta fuera mayor.
La DGA responde que las ofertas deben estar ajustadas al presupuesto aprobado para este proceso.
Fuente: Dirección General de Contrataciones Públicas y Portal Transaccional, con copia guardada por Notifacto. Las señales se detectan con inteligencia artificial propietaria de Notifacto: son motivos para mirar, no acusaciones, y pueden contener errores. La ley de cada señal, con ChatLeyes. Cómo funciona