El Acto Administrativo núm. CC-2026-0152, de fecha 2026-05-06, deja constancia del requerimiento de contratación para la solución de software de mesa de ayuda, su inclusión en el Plan Anual de Contrataciones, la disponibilidad presupuestaria y la existencia de estudios previos. Designa cinco peritos para elaborar las especificaciones y evaluar las propuestas: tres técnicos, uno financiero y uno legal, y ordena publicar el acto en el portal institucional y en el SECP.

El certificado de apropiación presupuestaria para el proceso INAIPI-CCC-LPN-2026-0003 fue emitido el 8 de mayo de 2026 y reserva RD$3,600,000.00 para servicios de software de mesa de ayuda. Según el portal y el acta de adjudicación del proceso, el valor estimado fue RD$12,000,000 y se adjudicó por RD$11,996,522.00, cifra superior a la apropiación que acredita este documento.

El documento establece las especificaciones técnicas de la licitación pública nacional INAIPI-CCC-LPN-2026-0003, convocada para contratar una solución de software integral con presupuesto estimado de RD$12,000,000. Indica que se trata de un lote único y que no se aceptarán ofertas parciales; las especificaciones fueron suscritas por los peritos el 6 de mayo de 2026.

La solicitud de compras, fechada el 7 de mayo de 2026, pide contratar en un lote único una solución integral de software para mesa de ayuda y soporte tecnológico, por RD$12,000,000.00, en una unidad y con entrega «A Requerimiento». El documento marca la contratación como planificada.

El informe de estudios previos, fechado el 2 de abril de 2026, sustenta la contratación de una solución integral de software para mesa de ayuda y estima un presupuesto de RD$12,000,000.00. Registra un promedio de tres cotizaciones comparables de RD$13,012,723.65 y describe el alcance, los riesgos y requisitos preliminares de calificación y garantías.

El pliego de la licitación pública nacional INAIPI-CCC-LPN-2026-0003 establece las condiciones para contratar una solución de software de mesa de ayuda, con presupuesto referencial de RD$12,000,000 y adjudicación por lote único al menor precio entre las ofertas que cumplan los requisitos. La convocatoria fue publicada el 11 de mayo de 2026 y el cronograma fija la presentación de ofertas para el 25 de junio y la adjudicación para el 13 de agosto de 2026. El documento también prevé un pago único hasta 45 días después de la factura y un anticipo de 30% para una eventual adjudicataria MIPYME.

La Circular No. 1, fechada el 15 de junio de 2026, responde nueve consultas de la licitación INAIPI-CCC-LPN-2026-0003 y mantiene los requisitos técnicos cuestionados sin modificarlos. Aclara que las certificaciones subsanables solo pueden aclararse documentalmente si existían y estaban vigentes al presentar la oferta, y rechaza divulgar información adicional sobre la infraestructura tecnológica alegando que los datos del pliego son suficientes y que parte de la información es sensible.

La Circular No. 1, fechada el 15 de junio de 2026, responde consultas sobre la licitación INAIPI-CCC-LPN-2026-0003 y mantiene sin modificaciones los requisitos técnicos cuestionados, entre ellos certificaciones ITIL acumulativas, antigüedad mínima de PinkVERIFY e integraciones tecnológicas específicas. Aclara que las certificaciones subsanables deben existir y estar vigentes al presentar la oferta; no acepta certificaciones obtenidas después del cierre para acreditar condiciones inexistentes entonces. También considera suficiente la información de dimensionamiento incluida en el pliego y no divulga detalles adicionales de infraestructura.

La Circular No. 1, fechada el 15 de junio de 2026, responde nueve consultas de la licitación INAIPI-CCC-LPN-2026-0003 y mantiene sin modificaciones los requisitos técnicos cuestionados. Aclara que las certificaciones subsanables solo pueden aclararse documentalmente si existían y estaban vigentes al presentar la oferta, y considera suficiente la información del pliego para preparar las propuestas.

Mediante el Acto Administrativo núm. CC-2026-0250, de fecha 2026-07-27, el Comité del INAIPI aprobó el informe definitivo de evaluación técnica de la licitación INAIPI-CCC-LPN-2026-0003. Declaró habilitado a Digital Business Group DBG, SRL, y no habilitadas a Integraciones Tecnológicas, M&A, SRL y Ethos Technologies, SRL para la apertura de las ofertas económicas; es decir, habilitó a 1 de los 3 oferentes, sin adjudicar todavía el contrato.

El informe definitivo de evaluación técnica, fechado el 27 de julio de 2026, recomienda habilitar a Digital Business Group DBG, SRL para la apertura de su oferta económica y no habilitar a Integraciones Tecnológicas, M&A, SRL ni a Ethos Technologies, SRL. Según las ofertas registradas en el portal, sus montos fueron RD$11,996,522, RD$11,047,421 y RD$11,895,783, respectivamente; la recomendación se basó en la evaluación legal, financiera y técnica.

El Acta Administrativa núm. CC-2026-0264, de fecha 2026-08-07, adjudica el Lote I de la licitación INAIPI-CCC-LPN-2026-0003 a Digital Business Group DBG, SRL, por RD$11,996,522.00, frente a un presupuesto estimado de RD$12,000,000. El acta consigna que fue el único oferente habilitado para la evaluación económica y que su oferta cumplió los requisitos del pliego.