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Abriendo la ficha…

EDEESTE-CCC-PEPU-2025-0015 · Procesos de Excepción

RENOVACIÓN DE CONTRATO DE SERVICIOS HEYBOT PARA MENSAJERÍA DE WHATSAPP, FACEBOOK Y TELEGRAM POR 2 AÑOS.

Empresa Distribuidora de Electricidad del Este, S.A. · Estado: Proceso adjudicado y celebrado

Ver en el Portal Transaccional
RD$17.2 millonesmonto estimado
RD$17.2 millonesadjudicado vigente
1oferente
1adjudicatarios
13señales
Señales13Contratos1Lo contratado1Según las actas1Ofertas1Documentos22Cronología

Señales

A revisarHallazgo en documentos

Oferta única adjudicada por el monto estimado

Documento del 30 jul 2025 · hace 1 añoRD$17.2 millones

A revisarHallazgo en documentos

Fundamentación de la condición de proveedor único a verificar

Documento del 23 may 2025 · hace 1 añoRD$17.2 millones

A revisarHallazgo en documentos

El período del servicio comienza antes de la convocatoria

Documento del 23 may 2025 · hace 1 añoRD$17.2 millones

A revisarHallazgo en documentos

La certificación adjunta identifica HeyNow, no HeyBot

Documento del 23 may 2025 · hace 1 añoRD$17.2 millones

A revisarHallazgo en documentos

Diferencia en el tratamiento de impuestos del monto

Documento del 23 may 2025 · hace 1 añoRD$17.2 millones

Ver 8 señales más
A revisarHallazgo en documentos

Contratación no incluida en el PACC hasta una modificación futura

Documento del 23 may 2025 · hace 1 añoRD$17.2 millones

A revisarHallazgo en documentos

Vigencia de garantía igual al plazo del servicio

Documento del 23 may 2025 · hace 1 año

A revisarHallazgo en documentos

Pliego computa el plazo de impugnación desde la convocatoria

Documento del 23 may 2025 · hace 1 año

A revisarHallazgo en documentos

Descripción del servicio omite Facebook en el renglón

Documento del 23 may 2025 · hace 1 año

A revisarHallazgo en documentos

Garantía de fiel cumplimiento limitada a póliza de seguro

Documento del 23 may 2025 · hace 1 año

A revisarHallazgo en documentos

Contratos y adjudicaciones (1)

AdjudicatarioMontoAdjudicadoEstado
Unisoft, SRLRD$17,198,48617 jul de 2025Activo · contrato

Lo contratado, renglón por renglón

Lo que la Dirección General de Contrataciones Públicas registra en cada contrato. Cuando un renglón cambió después de la adjudicación, se muestra también lo que se adjudicó.

Contrato EDEESTE-2025-00261

RenglónCantidadPrecio unitarioITBISTotal
Renovación de contrato de servicio HeyBot para mensajería de WhatsaApp y Telegram por dos 2 años. · Unidad1RD$17,198,486RD$0RD$17,198,486

Adjudicaciones según las actas (1)

Lectura con inteligencia artificial de las actas del portal de compras. Pueden adelantarse o diferir de los contratos de la DGCP. Verifica cada monto en el acta.

AdjudicatarioLote o grupoMontoActa
UNISOFT, SRL—RD$17,198,486ADJUDICACION.pdf30 jul de 2025

Ofertas recibidas (1)

OferenteOfertaEntregadaResultado
Unisoft, SRLProveedor desde 14 may de 2012RD$17,198,4864 jun de 2025Adjudicado

Documentos oficiales (22)

  • Contrato-de servicio.docxContrato · 23 may de 2025
  • Carta Compromiso CE Proveedores (Persona Jurídica y Fisica).docxDocumento · 23 may de 2025
  • Declaracion Jurada Simple.docxDocumento · 23 may de 2025
  • SNCC_F033_Oferta_Economica.docxDocumento · 23 may de 2025
  • Codigo-de-Etica-EDEESTE.pdfDocumento · 23 may de 2025
  • RECIBIDO DEL Codigo de Conducta y Etica de Ede Este.pdfDocumento · 23 may de 2025
  • SNCC_F034_Presentación_de_Oferta.docxDocumento · 23 may de 2025
  • SNCC_F042_Informacion_Oferente.docxDocumento · 23 may de 2025
  • ACTO DE INICIO.pdfPeritos · 23 may de 2025 · 4 págs.

    El Comité de Compras y Contrataciones de EDEESTE aprobó el 23 de enero de 2025 el uso de la excepción por proveedor único para renovar por dos años el servicio HeyBot con UNISOFT, SRL, por RD$17,198,486.00, exento de impuestos. También aprobó la ficha técnica y el pliego, designó peritos para su elaboración y para evaluar ofertas, y ordenó publicar la convocatoria.

  • CARTA PROVEDOR UNICO.pdfDocumento · 23 may de 2025

Cronología

  1. 23 may de 2025, 1:30 p. m.Publicación del proceso
  2. 17 jul de 2025, 12:24 p. m.La lista de oferentes del proceso EDEESTE-CCC-PEPU-2025-0015 publicada por Empresa Distribuidora de Electricidad del Este, S.A.
  3. 17 jul de 2025, 12:24 p. m.Primera adjudicación registrada
  4. 30 jul de 2025, 12:14 p. m.Informe final de la selección DO1.AWD.1795927

Sigue explorando · Dinero público

Todas las secciones →
  • PresupuestoLo aprobado, gastado y pagado por institución
  • Cifras del dineroQuién más cobra, concentración y picos de gasto
  • Resoluciones de la DGCPProcesos anulados, suspensiones e inhabilitaciones

Fuente: Dirección General de Contrataciones Públicas y Portal Transaccional, con copia guardada por Notifacto. Las señales se detectan con inteligencia artificial propietaria de Notifacto: son motivos para mirar, no acusaciones, y pueden contener errores. La ley de cada señal, con ChatLeyes. Cómo funciona

La ficha identifica el sistema como HeyNow, no HeyBot

Documento del 23 may 2025 · hace 1 año

ContextoHallazgo en documentos

Verificar la planificación indicada en la solicitud

Documento del 23 may 2025 · hace 1 añoRD$17.2 millones

ContextoHallazgo en documentos

Diferencias entre los peritos sugeridos y los designados para elaborar el pliego

Documento del 23 may 2025 · hace 1 año

  • CERTIFICACION DE APROPIACION.pdfCertificación de fondos · 23 may de 2025 · 1 págs.

    La certificación, fechada el 23 de mayo de 2025, declara disponibilidad presupuestaria para la renovación por dos años del servicio HeyBot de mensajería de WhatsApp, Facebook y Telegram. Consigna un total de RD$17,198,486.00, exento de impuestos, distribuido en dos partidas de RD$8,599,243.00 cada una.

  • CONVOCATORIA.pdfDocumento · 23 may de 2025
  • FICHA TECNICA.pdfPliego · 23 may de 2025 · 1 págs.

    La ficha técnica describe un servicio de pago por conversaciones de WhatsApp y Facebook para el período marzo de 2025 a febrero de 2027, con atención al cliente y gestión de consultas, pagos, reclamos y averías. El formulario indica fecha de emisión 2023-01-10 y registra firmas digitales fechadas el 2025-01-09; identifica el sistema como «HeyNow», aunque el proceso se refiere a HeyBot.

  • INFORME JUSTIFICATIVO.pdfInforme justificativo · 23 may de 2025 · 20 págs.

    El informe técnico, fechado el 8 de enero de 2025 y firmado digitalmente el 27 de enero, recomienda contratar directamente a UNISOFT por proveedor único para renovar durante dos años el servicio de mensajería, por RD$17,198,486 exentos de impuestos. Describe el uso de WhatsApp y Facebook Messenger, el aumento de costos de Meta y la continuidad de la plataforma; los documentos adjuntos sitúan el servicio entre marzo de 2025 y marzo de 2027.

  • MEMO NO PACC.pdfResolución · 23 may de 2025 · 1 págs.

    En un memorando fechado el 21 de abril de 2025, el Director de Tecnología solicita aprobación para renovar el contrato del servicio Bot, por un monto estimado de RD$17,198,486. Indica que la contratación no figura en el PACC y que su inclusión formal se prevé para una modificación que se presentaría en julio, aunque afirma que el servicio debía iniciar en marzo.

  • PLIEGO.pdfPliego · 23 may de 2025 · 14 págs.

    El documento solicita a UNISOFT, SRL una propuesta por contratación directa bajo la excepción de proveedor único para renovar durante dos años el servicio HeyBot de mensajería. La solicitud está fechada el 23 de mayo de 2025 y fija como plazo para presentar la propuesta el 4 de junio de 2025; según el portal, el monto estimado y el contrato registrado son de RD$17,198,486.

  • SOLICITUD DE COMPRAS.pdfSolicitud de compra · 23 may de 2025 · 2 págs.

    La solicitud de EDEESTE, fechada el 9 de enero de 2025, pide renovar por dos años el servicio HeyBot de mensajería de WhatsApp, Facebook y Telegram, por RD$17,198,486.00 exentos de impuestos. Indica como fecha de necesidad el 28 de febrero de 2025 y marca la compra como planificada; el portal registra la convocatoria el 23 de mayo de 2025.

  • SOLICITUD DEL PORTAL.pdfSolicitud de compra · 23 may de 2025 · 1 págs.

    La solicitud de compra EDEESTE-CCC-PEPU-2025-0015, fechada el 23 de mayo de 2025, requiere renovar por dos años el servicio HeyBot de mensajería de WhatsApp, Facebook y Telegram. Registra una unidad por un total estimado de RD$17,198,486.00 y marca la compra como no planificada.

  • ADJUDICACION.pdfAdjudicación · 30 jul de 2025 · 4 págs. · publicado en el mensaje «Informe final de la selección DO1.AWD.1795927»

    El acto administrativo AA-PEPU-AD-20-2025, fechado el 9 de julio de 2025, aprueba el informe de evaluación técnico-económica y adjudica a UNISOFT, SRL la renovación del servicio Heybot por dos años. El monto adjudicado es RD$17,198,486.00, impuestos incluidos; el acta registra que UNISOFT fue el único oferente cuya propuesta se recibió y evaluó.

  • ADJUDICACION.pdfAdjudicación · — · 4 págs.

    El acto administrativo AA-PEPU-AD-20-2025 aprueba el informe de evaluación técnico-económica del procedimiento de excepción por proveedor único EDEESTE-CCC-PEPU-2025-0015. Fechado el 9 de julio de 2025, adjudica a UNISOFT, SRL la renovación del servicio HeyBot por dos años por RD$17,198,486.00, impuestos incluidos.

  • CUOTA A COMPROMETER.pdfDocumento · —
  • Informe final del portalDocumento · —