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Abriendo la ficha…

Pliego

FICHA TECNICA.pdf

RENOVACIÓN DE CONTRATO DE SERVICIOS HEYBOT PARA MENSAJERÍA DE WHATSAPP, FACEBOOK Y TELEGRAM POR 2 AÑOS. · Empresa Distribuidora de Electricidad del Este, S.A.

Publicado el 23 may de 2025Fechado el 9 ene de 20231 páginas

Original en el Portal Transaccional Ver el proceso EDEESTE-CCC-PEPU-2025-0015

Lo que dice

La ficha técnica describe un servicio de pago por conversaciones de WhatsApp y Facebook para el período marzo de 2025 a febrero de 2027, con atención al cliente y gestión de consultas, pagos, reclamos y averías. El formulario indica fecha de emisión 2023-01-10 y registra firmas digitales fechadas el 2025-01-09; identifica el sistema como «HeyNow», aunque el proceso se refiere a HeyBot.

Leído a la luz de la Ley 340-06 y su reglamento, que rige el proceso por su fecha de convocatoria.

Lectura con inteligencia artificial propietaria de Notifacto (28 sept de 2026). Puede contener errores: verifica cada dato en el original.

Señales de este documento (1)

A revisarHallazgo en documentos

La ficha identifica el sistema como HeyNow, no HeyBot

Documento del 23 may 2025 · hace 1 año

La ficha denomina el sistema «HeyNow», mientras que el objeto del proceso y los documentos del expediente lo identifican como HeyBot. En un procedimiento de proveedor único, conviene verificar que ambas denominaciones correspondan al mismo servicio y que la identidad del objeto esté claramente delimitada.

“TÍTULO: ~ Renovación de Soporte y Mantenimiento Sistema”
Qué dice la ley: Ley 340-06, art. 20 · Reglamento 416-23, art. 71 · con ChatLeyes

Ley 340-06, artículo 20

ART. 20. El pliego de condiciones proporcionará toda la información necesaria relacionada con el objeto y el proceso de la contratación, para que el interesado pueda preparar su propuesta. PÁRRAFO I. Los participantes podrán solicitar a la entidad convocante aclaraciones acerca del pliego de condiciones, hasta la fecha que coincida con el cincuenta por ciento (50%) del plazo para presentación de propuestas. La entidad dará respuesta a tales solicitudes de manera inmediata, y no más allá de la fecha que signifique el setenta y cinco por ciento (75%) del plazo previsto para la presentación de propuestas. Las aclaraciones se comunicarán, sin indicar el origen de la solicitud, a todos los…

Texto oficial completo

Reglamento 416-23, artículo 71 — Contenido mínimo de los pliegos de condiciones

Artículo 71. Contenido mínimo de los pliegos de condiciones. Los pliegos de condiciones deberán desde el momento de la convocatoria, proporcionar toda la información necesaria relacionada con el objeto y el procedimiento de contratación para que el interesado pueda preparar su propuesta. Debe incluir, como mínimo, la siguiente información: 1. Identificación de la institución contratante. 2. Las características generales y particulares del objeto de la contratación. 3. Indicación de la actividad comercial a la que corresponda el objeto de la contratación. 4. Si la contratación está cubierta por tratados internacionales de libre comercio o acuerdos de cooperación. 5. Si está dirigido a…

Texto oficial completo

Esta relación con la ley es posible gracias a ChatLeyes, el asistente legal con IA de República Dominicana. Pregúntale a ChatLeyes sobre esta norma →

Ver todos los detalles →

Otros documentos del proceso (21)

  • Contrato-de servicio.docxContrato · 23 may de 2025
  • Carta Compromiso CE Proveedores (Persona Jurídica y Fisica).docxDocumento · 23 may de 2025
  • Declaracion Jurada Simple.docxDocumento · 23 may de 2025
  • SNCC_F033_Oferta_Economica.docxDocumento · 23 may de 2025
  • Codigo-de-Etica-EDEESTE.pdfDocumento · 23 may de 2025
  • RECIBIDO DEL Codigo de Conducta y Etica de Ede Este.pdfDocumento · 23 may de 2025
  • SNCC_F034_Presentación_de_Oferta.docxDocumento · 23 may de 2025
  • SNCC_F042_Informacion_Oferente.docxDocumento · 23 may de 2025
  • ACTO DE INICIO.pdfInforme pericial · 23 may de 2025 · 2 señales
  • CARTA PROVEDOR UNICO.pdfDocumento · 23 may de 2025
  • CERTIFICACION DE APROPIACION.pdfCertificación de fondos · 23 may de 2025

Sigue explorando · Dinero público

Todas las secciones →
  • PresupuestoLo aprobado, gastado y pagado por institución
  • Cifras del dineroQuién más cobra, concentración y picos de gasto
  • Resoluciones de la DGCPProcesos anulados, suspensiones e inhabilitaciones

Fuente: Dirección General de Contrataciones Públicas y Portal Transaccional, con copia guardada por Notifacto. Las señales se detectan con inteligencia artificial propietaria de Notifacto: son motivos para mirar, no acusaciones, y pueden contener errores. La ley de cada señal, con ChatLeyes. Cómo funciona

CONVOCATORIA.pdf
Documento · 23 may de 2025
  • INFORME JUSTIFICATIVO.pdfInforme justificativo · 23 may de 2025 · 2 señales
  • MEMO NO PACC.pdfResolución · 23 may de 2025
  • PLIEGO.pdfPliego · 23 may de 2025 · 4 señales
  • SOLICITUD DE COMPRAS.pdfSolicitud de compra · 23 may de 2025 · 2 señales
  • SOLICITUD DEL PORTAL.pdfSolicitud de compra · 23 may de 2025
  • ADJUDICACION.pdfActa de adjudicación · 30 jul de 2025 · 1 señal
  • ADJUDICACION.pdfActa de adjudicación · —
  • CUOTA A COMPROMETER.pdfDocumento · —
  • Informe final del portalDocumento · —