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Abriendo la ficha…

Acta · Acta CCC-96-2025

96-Acta-CCC-96-2025 Informe def a y b PEPU-0005.pdf

Adquisición del Módulo de Fidelity Contact Center para Asistente Virtual de Chatbot y Voicebot. · Tesorería de la Seguridad Social

Publicado el 3 jun de 2025Fechado el 27 may de 20256 páginasEn el mensaje «Informe final de la selección DO1.AWD.1773401»

Original en el Portal Transaccional Ver el proceso TSS-CCC-PEPU-2025-0005

Lo que dice

El Acta CCC-96-2025, de 2025-05-28, aprueba el informe definitivo y adjudica a Báez Technologies, SRL la adquisición del módulo Fidelity Contact Center por RD$7,498,240.00, exento de ITBIS. El comité indica que la propuesta cumplió los requerimientos y ordena notificar y publicar el acta, elaborar el contrato cuando se genere la cuota de compromiso y requerir la garantía de fiel cumplimiento.

Leído a la luz de la Ley 340-06 y su reglamento, que rige el proceso por su fecha de convocatoria.

Lectura con inteligencia artificial propietaria de Notifacto (28 sept de 2026). Puede contener errores: verifica cada dato en el original.

Señales de este documento (3)

A revisarHallazgo en documentos

El acta registra apertura anterior a la fecha revisada del cronograma

Documento del 3 jun 2025 · hace 1 año

El acta consigna que la apertura se realizó el 26 de mayo, mientras que la enmienda del proceso registra la presentación de ofertas para el 27 de mayo. La diferencia merece verificarse frente al cronograma y las constancias del SECP, pues la apertura debe ocurrir después del plazo de recepción.

“Que, a raíz de la convocatoria realizada, en fecha veintiséis (26) de mayo del año dos mil veinticinco (2025), se llevó a cabo el Acto de Apertura de las propuestas Técnica y Económica, a las 12:00 meridiano, en presencia de los miembros de”
Qué dice la ley: Reglamento 416-23, art. 115 · Reglamento 416-23, art. 117 · con ChatLeyes

Reglamento 416-23, artículo 115 — Recepción de propuestas

Artículo 115. Recepción de propuestas. Las ofertas podrán ser recibidas a través del Sistema Electrónico de Contrataciones Públicas (SECP) en el cual, de forma automática, se registra la fecha y hora de la recepción, manteniéndose encriptadas, sin posibilidad de que se conozca su contenido hasta que la institución contratante realice la apertura, en la fecha y hora fijadas en el cronograma de actividades previsto en el pliego de condiciones. Párrafo I. Cuando se trate de ofertas en formato o soporte papel, podrán ser recibidas desde el día de la convocatoria hasta el día y la hora fijados como plazo máximo para la presentación de las ofertas. En estos casos, la Unidad Operativa de Compras y…

Texto oficial completo

Reglamento 416-23, artículo 117 — Apertura de las ofertas técnicas

Artículo 117. Apertura de las ofertas técnicas. Una vez agotado el horario de recepción de ofertas, se procederá a la apertura de las ofertas técnicas, mediante acto público en el lugar y hora determinados en el pliego de condiciones del procedimiento. Este acto se realizará en presencia del Comité de Compras y Contrataciones de la institución contratante, el notario público y de todos aquellos interesados en presenciarlo, quienes podrán verificar la cantidad de proponentes que compiten en el procedimiento. Párrafo I. El notario público actuante entregará las ofertas económicas, sin abrir, al titular del área jurídica, quien las mantendrá bajo su custodia y garantizará por los medios que…

Texto oficial completo

Esta relación con la ley es posible gracias a ChatLeyes, el asistente legal con IA de República Dominicana. Pregúntale a ChatLeyes sobre esta norma →

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ContextoHallazgo en documentosRD$7.5 millones

Oferta única por el mismo monto del estimado

Documento del 3 jun 2025 · hace 1 año

El proceso de proveedor único tuvo una sola propuesta registrada y el monto adjudicado de RD$7,498,240 coincide exactamente con el estimado del portal. La selección directa es compatible con la excepción invocada, pero la coincidencia hace pertinente verificar cómo se sustentó la razonabilidad del precio; el acta indica que los peritos evaluaron la propuesta.

“presentando propuesta el oferente Báez Technologies, SRL. … adjudicar al oferente Báez Technologies, SRL, por un monto de Siete Millones Cuatrocientos Noventa Y Ocho Mil Doscientos Cuarenta Pesos Dominicanos con 00/100 (RD$ 7,498,240.00), e”
Qué dice la ley: Reglamento 416-23, art. 161 · con ChatLeyes

Reglamento 416-23, artículo 161 — Fases comunes de los procedimientos de excepción por selección directa

Artículo 161. Fases comunes de los procedimientos de excepción por selección directa. Los procedimientos de excepción por selección directa inician con el informe pericial que, además de justificar el uso de la excepción, identifican a una persona natural o jurídica recomendando su selección porque cumple o puede cumplir de forma única o más idónea con la necesidad, conforme al interés general. Una vez emitido el informe pericial, se deberán realizar las siguientes actuaciones: 1. Aprobación del procedimiento de excepción y designación de peritos para la evaluación de propuesta y cotización. El Comité de Compras y Contrataciones pondera el informe que justifica la excepción y recomienda al…

Texto oficial completo

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ContextoHallazgo en documentosRD$7.5 millones

Fundamento citado para exención de ITBIS requiere revisión

Documento del 3 jun 2025 · hace 1 año

El acta adjudica el monto como exento de ITBIS y fundamenta el tratamiento de la licencia citando una disposición descrita como relativa a operaciones no sujetas al impuesto sobre la renta. Conviene verificar la clasificación fiscal y el efecto del tratamiento sobre el monto contractual; el texto citado no explica por sí solo la exención de ITBIS.

“El Reglamento de fecha doce (12) del mes de mayo del año dos mil once (2011), emitida por la Dirección General de Impuestos Internos, en su artículo 4 literal C establece cuales son las operaciones no sujetas al impuesto sobre la renta”
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Oferentes que registra (1)

1 adjudicado

OferenteResultado en el actaLote o grupoMonto
Báez Technologies, SRLEl acta consigna que cumplió con los requerimientos del proceso y acogió la recomendación de los peritos.Adjudicado—RD$7,498,240

Otros documentos del proceso (19)

  • 77-Acta CCC-77-2025 Aprobacion proceso modulo de Fidelity.pdfInforme pericial · 19 may de 2025 · 1 señal
  • 81-Acta-CCC-81-2025 acta pliego adquisicion del modulo fidelity.pdfPliego · 19 may de 2025
  • Carta aprobado Fidelity contact center.pdfDocumento · 19 may de 2025
  • Carta Moódulo fidelity.pdfDocumento · 19 may de 2025
  • Distribuidor autorizado FIDELITY.pdfDocumento · 19 may de 2025
  • Informe aprobado Fidelity contact center.pdfDocumento · 19 may de 2025
  • Invitacion.pdfDocumento · 19 may de 2025
  • Matriz de riesgo para Fidelity.xlsxDocumento · 19 may de 2025
  • PEPU-05 compromiso etico de las instituciones contratantes.pdfDocumento · 19 may de 2025
  • Pliego Fidelity Voicebot.pdfPliego · 19 may de 2025 · 2 señales
  • SC-74.pdfSolicitud de compra · 19 may de 2025

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  • PresupuestoLo aprobado, gastado y pagado por institución
  • Cifras del dineroQuién más cobra, concentración y picos de gasto
  • Resoluciones de la DGCPProcesos anulados, suspensiones e inhabilitaciones

Fuente: Dirección General de Contrataciones Públicas y Portal Transaccional, con copia guardada por Notifacto. Las señales se detectan con inteligencia artificial propietaria de Notifacto: son motivos para mirar, no acusaciones, y pueden contener errores. La ley de cada señal, con ChatLeyes. Cómo funciona

contrato-ejecucion-de-servicios.docxContrato · 19 may de 2025
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  • COM-0625-01 Báez Technologies SRL TSS-CCC-PEPU-2025-0005.pdfDocumento · —
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