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El Estado bajo la lupa

Abriendo la ficha…

EDEESTE-CCC-PEEX-2026-0002 · Procesos de Excepción

Servicios de Renovación Sosporte y Mantenimiento Anual Solución Central Telefónica, Contact Center, SBC,WFO y 11 Centrales Comerciales de EDEEESTE

Empresa Distribuidora de Electricidad del Este, S.A. · Estado: Proceso adjudicado y celebrado

Ver en el Portal Transaccional
RD$5 millonesmonto estimado
RD$4 millonesadjudicado según las actas
1oferente
1adjudicatarios según las actas14señales
Señales14Según las actas1Ofertas1Documentos16CronologíaDescripción

Señales

A revisarHallazgo en documentos

La justificación no cuantifica los proveedores autorizados

Documento del 24 jun 2026 · hace 4 mesesRD$5 millones

A revisarHallazgo en documentos

Período de mantenimiento anterior a la firma prevista

Documento del 24 jun 2026 · hace 4 mesesRD$5 millones

A revisarHallazgo en documentos

Se adjudica una oferta calificada en el acta como temeraria

Documento del 8 sept 2026 · hace 1 mesRD$4 millones

A revisarHallazgo en documentosPendiente de revisión

La adjudicación recae en la única oferta identificada en el acta

Documento del 8 sept 2026 · hace 1 mesRD$4 millones

A revisarHallazgo en documentos

Cláusulas contradictorias sobre garantía de seriedad para MIPYMES

Documento del 24 jun 2026 · hace 4 meses

Ver 9 señales más
A revisarHallazgo en documentos

Se admite solicitud de inscripción al RPE como alternativa al registro

Documento del 24 jun 2026 · hace 4 meses

A revisarHallazgo en documentos

Designación del perito documentada mediante correo electrónico

Documento del 24 jun 2026 · hace 4 meses

A revisarHallazgo en documentos

Supuesto de exención tributaria para el software

Documento del 24 jun 2026 · hace 4 meses

A revisarEnmienda relaja un control

Enmienda (Enmienda núm. 1) relaja un control del pliego

Documento del 30 jun 2026 · hace 3 meses

A revisarHallazgo en documentos

Requisito fiscal no explicita la excepción prevista para MIPYMES

Documento del 24 jun 2026 · hace 4 meses

A revisarHallazgo en documentos

Adjudicaciones según las actas (1)

Lectura con inteligencia artificial de las actas del portal de compras. La DGCP aún no publica contratos de este proceso. Verifica cada monto en el acta.

AdjudicatarioLote o grupoMontoActa
Unisoft, SRL—RD$4,000,000ACTA DE ADJUDICACION.pdf8 sept de 2026

Ofertas recibidas (1)

OferenteOfertaEntregadaResultado
Unisoft, SRLProveedor desde 14 may de 2012RD$4,000,0001 jul de 2026Adjudicado según el acta

Documentos oficiales (16)

  • 1.Requerimiento interno.pdfDocumento · 24 jun de 2026 · 4 págs.
  • 2.Informe justificativo.pdfInforme justificativo · 24 jun de 2026 · 6 págs.

    El informe técnico, fechado el 16 de marzo de 2026 y firmado digitalmente el 23 de marzo, recomienda autorizar por RD$5,000,000.00, impuestos incluidos, la renovación del soporte y mantenimiento de la plataforma Avaya y 11 centrales comerciales. El servicio cubriría el período del 2 de julio de 2026 al 1 de julio de 2027; el informe fundamenta la exclusividad en la marca y en que la renovación debe adquirirse mediante proveedores autorizados por Avaya.

  • 4.Apropiacion.pdfCertificación de fondos · 24 jun de 2026 · 1 págs.

    La certificación, fechada el 20 de mayo de 2026, acredita apropiación presupuestaria de RD$5,000,000.00, impuestos incluidos, para renovar el soporte y mantenimiento anual de la solución telefónica y 11 centrales comerciales de EDEESTE. Indica que se utilizará el procedimiento de excepción por exclusividad.

  • 5.Designacion de perito-legal.pdfPeritos · 24 jun de 2026 · 3 págs.

    El correo del 27 de mayo de 2026 documenta una solicitud de designación de perito legal para el proceso EDEESTE-CCC-PEEX-2026-0002, remitida por Amanda Milkelis Rodriguez Nuñez, del área requirente de Tecnología. En la respuesta se identifica al Sr. Jairo De Leon; el valor referencial indicado para el proceso es RD$5,000,000.00.

  • 3.Ficha tecnica.pdfPliego · 24 jun de 2026 · 4 págs.

    La ficha técnica define la renovación por 12 meses del soporte y mantenimiento de la solución Avaya, Contact Center, SBC, WFO y 11 centrales comerciales de EDEESTE. Fija el período del mantenimiento del 2 de julio de 2026 al 1 de julio de 2027; el portal registra un monto estimado de RD$5,000,000 y una firma estimada para el 4 de agosto de 2026.

Cronología

  1. 24 jun de 2026, 8:00 a. m.Publicación del proceso
  2. 30 jun de 2026, 10:00 a. m.Enmienda registrada
  3. 30 jun de 2026, 11:55 a. m.Publicación modificación
  4. 30 jun de 2026, 12:49 p. m.Publicación modificación
  5. 1 jul de 2026, 8:00 a. m.Cierre de recepción de ofertas
  6. 1 jul de 2026, 10:00 a. m.Apertura de ofertas
  7. 8 sept de 2026, 4:03 p. m.La lista de oferentes del proceso EDEESTE-CCC-PEEX-2026-0002 publicada por Empresa Distribuidora de Electricidad del Este, S.A.
  8. 8 sept de 2026, 4:34 p. m.Informe final de la selección DO1.AWD.2027562

Descripción

Servicios de Renovación Sosporte y Mantenimiento Anual Solución Central Telefónica, Contact Center, SBC,WFO y 11 Centrales Comerciales de EDEEESTE

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  • PresupuestoLo aprobado, gastado y pagado por institución
  • Cifras del dineroQuién más cobra, concentración y picos de gasto
  • Resoluciones de la DGCPProcesos anulados, suspensiones e inhabilitaciones

Fuente: Dirección General de Contrataciones Públicas y Portal Transaccional, con copia guardada por Notifacto. Las señales se detectan con inteligencia artificial propietaria de Notifacto: son motivos para mirar, no acusaciones, y pueden contener errores. La ley de cada señal, con ChatLeyes. Cómo funciona

Declaración de no haber trabajado en el sector eléctrico en seis meses

Documento del 24 jun 2026 · hace 4 meses

A revisarHallazgo en documentos

El pliego prevé abrir juntos los sobres A y B

Documento del 24 jun 2026 · hace 4 meses

A revisarHallazgo en documentos

Enmienda emitida un día antes del cierre

Documento del 30 jun 2026 · hace 3 meses

ContextoHallazgo en documentos

Una sola oferta registrada pese a la referencia a varios proveedores autorizados

Documento del 24 jun 2026 · hace 4 mesesRD$4 millones

7.Designacion de perito-tecnico.pdf
Peritos · 24 jun de 2026 · 3 págs.

El correo del 1 de junio de 2026 responde a la solicitud de designar un perito técnico para el proceso EDEESTE-CCC-PEEX-2026-0002, cuyo valor referencial indicado es RD$5,000,000. Identifica a Lisbeth Baez Martinez como perito técnico; el proceso corresponde a servicios de renovación, soporte y mantenimiento de la solución telefónica y 11 centrales comerciales de EDEESTE.

  • 9.Convocatoria.pdfDocumento · 24 jun de 2026 · 1 págs.
  • 6.Designacion de perito-financiero.pdfPeritos · 24 jun de 2026 · 4 págs.

    El correo del 27 de mayo de 2026 responde a la solicitud de designar un perito financiero para el proceso EDEESTE-CCC-PEEX-2026-0002. Identifica a Michel Fernandez como propuesta de perito y consigna un valor referencial de RD$5,000,000.00 para el proceso.

  • 8.Acto de inicio.pdfPliego · 24 jun de 2026 · 6 págs.

    El Acto Administrativo CCC-2026-135, fechado el 16 de junio de 2026, aprueba el informe justificativo, el inicio del proceso EDEESTE-CCC-PEEX-2026-0002 bajo la excepción por exclusividad y el pliego de condiciones para renovar durante un año el soporte y mantenimiento de la solución telefónica y 11 centrales comerciales. El monto estimado aprobado es RD$5,000,000.00, impuestos incluidos. Designa a Jairo de León, Michel Fernández y Lisbeth Baez Martínez como peritos legal, financiero y técnico, respectivamente, y ordena continuar con la convocatoria y publicar el acto y sus anexos.

  • 10.Pliego de condiciones.pdfPliego · 24 jun de 2026 · 34 págs.

    El pliego de EDEESTE establece una contratación por excepción competitiva de exclusividad para renovar durante 12 meses el soporte y mantenimiento de la plataforma Avaya y 11 centrales comerciales, con presupuesto referencial de RD$5,000,000.00. Fija la convocatoria para el 24 de junio de 2026 y la recepción de ofertas para el 1 de julio; prevé evaluación por cumple/no cumple y adjudicación al menor precio que cumpla los requisitos.

  • 1.Solicitud.xlsxSolicitud de compra · 24 jun de 2026
  • Formularios Estáandar.zipDocumento · 24 jun de 2026
  • 11.Solicitud de compra.pdfSolicitud de compra · 25 jun de 2026 · 2 págs.

    La solicitud de compra, fechada el 24 de junio de 2026, pide contratar por RD$5,000,000.00 la renovación anual de soporte y mantenimiento de la solución telefónica y 11 centrales comerciales de EDEESTE; indica que está planificada y que la entrega estimada es inmediata. Una comunicación del 22 de junio de 2026 informa que Luisa M. Gálvez Severino delegó temporalmente su firma en Wilson Ramírez Torres Ovalle hasta el 24 de junio de 2026.

  • Enmienda.01.pdfEnmienda · 30 jun de 2026 · 3 págs.

    La Enmienda núm. 1 modifica el numeral 11 del pliego sobre subcontratación: fija un máximo de 45% en general y de hasta 50% cuando las subcontratadas sean MIPYMES, sujeto a requisitos de calificación y a no estar incursas en prohibiciones. Está fechada el 30 de junio de 2026; según el portal, el cierre de ofertas era el 1 de julio de 2026.

  • ACTA DE ADJUDICACION.pdfAdjudicación · 8 sept de 2026 · 10 págs. · publicado en el mensaje «Informe final de la selección DO1.AWD.2027562»

    El Acta núm. 231-2026 aprueba el informe pericial definitivo y adjudica a Unisoft, SRL la renovación anual del soporte y mantenimiento de la solución telefónica y 11 centrales comerciales de EDEESTE por RD$4,000,000.00, impuestos incluidos. La decisión, fechada el 26 de agosto de 2026, registra que la oferta era 20% inferior al presupuesto de RD$5,000,000.00 y que fue considerada temeraria, pero la mantiene y recomienda adjudicarla tras analizar las explicaciones del oferente.

  • Informe final del portalDocumento · —