A revisarHallazgo en documentos
Diferencia entre lo planificado para Sprinklr y el estimado del proceso
· hace 1 añoRD$30.7 millones
Dirección General Impuestos Internos · Estado: Cancelado
· hace 1 añoRD$30.7 millones
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· hace 1 año
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· hace 1 año
La solicitud de compra núm. 3000000350, fechada el 9 de diciembre de 2024, pide renovar el servicio Sprinklr Community y Service por una unidad para el período del 16 de diciembre de 2024 al 15 de diciembre de 2027. El portal registra una convocatoria del 20 de diciembre de 2024 y un monto estimado de RD$30,749,363.15; el documento de solicitud no consigna un monto.
La certificación, fechada el 9 de diciembre de 2024, acredita fondos y reserva la cuota de compromiso para 2025 para renovar el servicio Sprinklr Community y Service del 16 de diciembre de 2024 al 15 de diciembre de 2027. Consigna un presupuesto total de RD$30,749,363.15 y establece el procedimiento de excepción por proveedor único.
El informe pericial GTIC-382-2024, fechado el 12 de diciembre de 2024, describe la renovación por tres años de Sprinklr Community y Service, con funcionalidades de IA y servicios profesionales, y recomienda tramitarla como excepción. Sostiene que no existe una alternativa técnica con toda la funcionalidad dentro del plazo propuesto, pero no identifica en el texto una acreditación de que Sprinklr sea el único proveedor posible.
Fuente: Dirección General de Contrataciones Públicas y Portal Transaccional, con copia guardada por Notifacto. Las señales se detectan con inteligencia artificial propietaria de Notifacto: son motivos para mirar, no acusaciones, y pueden contener errores. La ley de cada señal, con ChatLeyes. Cómo funciona
La ficha técnica del proceso DGII-CCC-PEPU-2024-0014 establece la contratación directa por proveedor único de la renovación de Sprinklr Community y Service, con servicios previstos del 16 de diciembre de 2024 al 15 de diciembre de 2027. Fija como fecha límite para presentar ofertas el 24 de diciembre de 2024 y prevé pagos por anualidad; además, contempla facturación de horas de servicio adicionales a USD 200 por hora si se continúa usando el servicio tras consumir las horas mensuales incluidas.