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El Estado bajo la lupa

Abriendo la ficha…

Señal · Hallazgo en documentos

Plazo de resolución de fallas con margen amplio y niveles no definidos

InstituciónDirección General Impuestos Internos

ContextoDocumento del 8 jul 2026 · hace 4 mesesDetectada el 28 sept de 2026Lectura con inteligencia artificial de un documento oficial

Documentos y fuentesVer el proceso DGII-CCC-PEEX-2026-0009

Qué se encontró

El tiempo de resolución puede extenderse de 0 a 15 días según severidad y complejidad, pero estas especificaciones no describen los niveles ni vinculan cada uno con un plazo concreto. Al tratarse de soporte para sistemas críticos, esa indeterminación dificulta comprobar el cumplimiento del servicio; conviene verificar si otro documento del expediente define los niveles y sus tiempos.

“Tiempo de resolución de Falla de 0 a 15 Días según la severidad y nivel de complejidad de la misma.” — Anexo. DGII-CCC-PEEX-2026-0009 Especificaciones Técnicas.pdf, página 3
Qué dice la ley: Ley 47-25, art. 97 · con ChatLeyes

Ley 47-25, artículo 97 — Contenido mínimo del pliego de condiciones

Artículo 97.- Contenido mínimo del pliego de condiciones. El pliego de condiciones deberá proporcionar, desde el momento de la convocatoria, toda la información necesaria relacionada con el objeto y el procedimiento de contratación para que el interesado pueda preparar su propuesta deberá incluir, como mínimo, entre otros aspectos, los siguientes: 1) Identificación de la institución contratante; 2) Las características generales y particulares del objeto de la contratación; 3) Indicación de la actividad comercial a la que corresponda el objeto de la contratación; 4) Si la contratación está cubierta por tratados internacionales de libre comercio, o cualquier otro que aplique según la presente…

Texto oficial completoEsta ley en ChatLeyes

Esta relación con la ley es posible gracias a ChatLeyes, el asistente legal con IA de República Dominicana. Pregúntale a ChatLeyes sobre esta norma →

Una señal es un motivo para mirar, no una conclusión: describe hechos verificables de fuentes oficiales.

Documentos y fuentes

En qué documentos se basa esta señal y dónde verificarla en la fuente oficial.

Anexo. DGII-CCC-PEEX-2026-0009 Especificaciones Técnicas.pdfPliego · 8 jul de 2026 · 10 págs.

El anexo técnico del proceso convocado el 2026-07-08 define la renovación por 12 meses del soporte y mantenimiento de equipos APC en el centro de datos y administraciones locales de la DGII. Establece, entre otros requisitos, repuestos originales con disponibilidad local, técnicos certificados por Schneider Electric, atención de emergencias 7x24 y entrega de la renovación en un máximo de 15 días calendario desde la firma del contrato.

Ver todo lo que registra este documentoOriginal en el Portal Transaccional
  • Fuente oficialEl proceso DGII-CCC-PEEX-2026-0009 en el Portal Transaccional Pliego, documentos, ofertas, adjudicación y contratos, como los publica la Dirección General de Contrataciones Públicas

Ofertas del proceso (1)

OferenteOfertaEntregadaResultado
Sinergit, SARD$24,989,01216 jul de 2026Pendiente

Contratos del proceso (1)

AdjudicatarioMontoAdjudicadoEstado
Sinergit, SARD$24,989,01226 ago de 2026Activo · contrato

Ver todas las señales de este tipo →

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Todas las secciones →
  • Compras y licitacionesProcesos, ofertas y contratos de la DGCP
  • InstitucionesCuánto compra cada una, a quién y sus señales
  • FuncionariosCargo, sueldo, decretos y patrimonio de cada persona
  • EmpresasProveedores del Estado: contratos, dueños y señales

Fuente: Dirección General de Contrataciones Públicas y Portal Transaccional, con copia guardada por Notifacto. Las señales se detectan con inteligencia artificial propietaria de Notifacto: son motivos para mirar, no acusaciones, y pueden contener errores. La ley de cada señal, con ChatLeyes. Cómo funciona

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