La circular No. 1, fechada el 16 de junio de 2026, responde consultas sobre integraciones, infraestructura, implementación y soporte para la solución de gestión de TI. Entre otras precisiones, identifica Microsoft Active Directory y RR. HH. basado en iSeries/DB2, requiere desarrollar una API para este último, confirma soporte 24x7 y autoriza excluir la segregación de funciones de la evaluación técnica obligatoria.
Leído a la luz de la Ley 47-25 y su reglamento, que rige el proceso por su fecha de convocatoria.
Lectura con inteligencia artificial propietaria de Notifacto (28 sept de 2026). Puede contener errores: verifica cada dato en el original.
| Sección | Antes | Después | Efecto |
|---|---|---|---|
| Integraciones, Términos de Referencia, numeral 13Alcance de las integraciones requeridas | Se mencionan integraciones con capital humano, mesa de ayuda, SIEM y aplicaciones locales o cloud sin precisar si se requieren desarrollos personalizados. | Se aclara que se exige capacidad de integración mediante mecanismos estándar; no se requieren integraciones personalizadas salvo las expresamente indicadas en los entregables de implementación. | Aclara |
| Entregables de implementación, directorio y servicios institucionalesSistemas y mecanismos de integración | No se definían el Directorio Institucional ni los servicios institucionales relevantes que debían considerarse. | Se identifica Microsoft Active Directory y se enumeran servidores Windows y Linux, endpoints, correo institucional y plataformas de seguridad y monitoreo; se esperan integraciones estándar, sin desarrollos personalizados fuera del alcance definido. | Aclara |
| Módulo 2, aprovisionamiento desde RR. HH. o HCMIntegración con el sistema de recursos humanos | Se requería integración con sistemas de capital humano, sin identificar el sistema de CORAASAN ni el mecanismo necesario. | Se indica que el sistema está basado en iSeries/DB2 y que habría que desarrollar una API para la solución ofertada. | Endurece |
| Módulo 2, gestión de derechos de acceso y gobernanzaSegregación de funciones (SoD) | La consulta solicitaba confirmar si SoD debía ser requisito mandatorio de la evaluación técnica; el documento citado señalaba que la capacidad no estaba soportada y recomendaba no exigirla. | CORAASAN autoriza excluir SoD de la evaluación técnica obligatoria y afirma que la solución la maneja de manera inherente. | RelajaQuita un control: Se elimina de la evaluación técnica obligatoria la verificación expresa de la capacidad de segregación de funciones. |
| Gestión de servicios TI y catálogo de serviciosLevantamiento y configuración de procesos y flujos | No se precisaba si el proveedor debía diseñar los procesos ITSM ni cuántas plantillas o flujos se construirían. | Se indica que el proveedor levantará, diseñará y estructurará los procesos mencionados; los flujos serán los necesarios según el levantamiento y la herramienta deberá permitir cambios continuos por el cliente. | Aclara |
| Soporte, capacitación e implementaciónCobertura de soporte | No se definía si el soporte sería 8x5 o 24x7 para eventos críticos. | Se confirma cobertura 24x7. | Endurece |
| Infraestructura y modalidad de despliegueDimensionamiento y despliegue | No se precisaban los sistemas operativos ni si el despliegue sería centralizado o distribuido; tampoco se confirmaba la modalidad en premisa. | Se informan Windows 10/11, Server 2022 y Linux; despliegue centralizado, con ancho de banda para altas tasas de transferencia, y modalidad en premisa. | Aclara |
Fuente: Dirección General de Contrataciones Públicas y Portal Transaccional, con copia guardada por Notifacto. Las señales se detectan con inteligencia artificial propietaria de Notifacto: son motivos para mirar, no acusaciones, y pueden contener errores. La ley de cada señal, con ChatLeyes. Cómo funciona