La ficha técnica establece el alcance funcional para contratar el desarrollo e implementación de un sistema institucional ERP/CRM sobre Odoo, con 300 licencias, 500 horas de programación directas con Odoo Inc. y dos años de soporte y mantenimiento. Incluye soporte 24/7, niveles de servicio y una penalización acumulable de hasta el 15% del valor mensual del servicio. La ficha lleva fecha 2024-05-09.
Leído a la luz de la Ley 340-06 y su reglamento, que rige el proceso por su fecha de convocatoria.
Lectura con inteligencia artificial propietaria de Notifacto (28 sept de 2026). Puede contener errores: verifica cada dato en el original.
Además de exigir una solución Odoo —aspecto ya señalado en otro documento del proceso—, la ficha requiere ser partner directo de Odoo, experiencia específica en implementaciones Odoo y horas de programación contratadas directamente con Odoo Inc. Estos requisitos pueden limitar la participación a proveedores vinculados al fabricante; conviene verificar su necesidad y proporcionalidad y si existen vías equivalentes para asegurar el soporte.
“N1. Relacion con el fabricante: Debe ser partner directo de Odoo para asegurar el soporte y apoyo del fabricante. … M.2 Se requieren 500 horas de programadores de Odoo (directas con Odoo Inc.) para ser usadas post-implementación salvo integ” (págs. 11-12, escaneada)
Qué dice la ley: Reglamento 416-23, art. 71 · Reglamento 416-23, art. 73 · con ChatLeyes
Reglamento 416-23, artículo 71 — Contenido mínimo de los pliegos de condiciones
Artículo 71. Contenido mínimo de los pliegos de condiciones. Los pliegos de condiciones deberán desde el momento de la convocatoria, proporcionar toda la información necesaria relacionada con el objeto y el procedimiento de contratación para que el interesado pueda preparar su propuesta. Debe incluir, como mínimo, la siguiente información: 1. Identificación de la institución contratante. 2. Las características generales y particulares del objeto de la contratación. 3. Indicación de la actividad comercial a la que corresponda el objeto de la contratación. 4. Si la contratación está cubierta por tratados internacionales de libre comercio o acuerdos de cooperación. 5. Si está dirigido a…
Reglamento 416-23, artículo 73 — Determinación de especificaciones técnicas
Artículo 73. Determinación de especificaciones técnicas. Las especificaciones técnicas, fichas técnicas y términos de referencias que resulten de los estudios previos deberán, siempre que sea posible, garantizar que la descripción del objeto contractual sea objetiva, funcional y genérica, indicando sus características técnicas, de calidad y de funcionamiento. A tales fines, deberán tomarse en cuenta las descripciones técnicas de normas avaladas nacional o internacionalmente. Párrafo. Las instituciones contratantes no podrán preparar, adoptar o aplicar especificaciones técnicas que tengan como propósito o efecto generar obstáculos innecesarios a la participación. No deberán exigirse o…
La ficha prevé una penalización acumulable de hasta el 15% del valor mensual y la somete a revisión del Comité Técnico, pero no precisa cómo se determina el incumplimiento reiterado ni cómo se calcula o limita la acumulación. Es un aspecto que conviene concretar para que la consecuencia contractual sea verificable y previsible.
“En caso de incumplimiento reiterado del SLA acordado, se aplicará una penalización de hasta un 15% del valor mensual del servicio contratado en modalidad acumulable, sujeto a revisión por parte del Comité Técnico de INAPA” (pág. 11, escaneada)
Qué dice la ley: Ley 340-06, art. 28 · con ChatLeyes
Ley 340-06, artículo 28
ART. 28. El contrato, para considerarse válido, contendrá cláusulas obligatorias referidas a: antecedentes, objeto, plazo, precio, ajuste de precios, equilibrio económico financiero, garantías, modificación, terminación, resolución, arbitraje, nulidad, sanciones y bonificaciones, si ello se ha acordado, liquidación, solución de controversias, y las demás que correspondan de acuerdo con la naturaleza de la contratación y con las condiciones que establezca el reglamento de la presente ley. PÁRRAFO I. El reglamento establecerá las características formales del contenido de las órdenes de compra y de servicio. PÁRRAFO II. En el caso de que sea necesaria la devolución de valores avanzados por la…
Fuente: Dirección General de Contrataciones Públicas y Portal Transaccional, con copia guardada por Notifacto. Las señales se detectan con inteligencia artificial propietaria de Notifacto: son motivos para mirar, no acusaciones, y pueden contener errores. La ley de cada señal, con ChatLeyes. Cómo funciona